Харків’яни заборгували за тепло і гарячу воду 8,6 млрд грн. Про це в інтерв’ю «Об’єктиву»
Загальна заборгованість населення
За даними КП «ХТМ», станом на початок 2025 року побутові споживачі заборгували 8,6 млрд грн за тепло та гарячу воду. Найбільші суми накопичилися в окремих будинках: наприклад, мешканці будинку №5 по вул. Амосова винні 11,47 млн грн, будинку №12 по вул. Нескорених – 9,85 млн грн, №77 по просп. Тракторобудівників – 9,81 млн грн, а №72 по просп. Перемоги – 9,25 млн грн. Підприємство розміщує оголошення на дошках біля будинків, щоб спонукати жителів погасити борги.
Як війна вплинула на платежі
Повномасштабне вторгнення суттєво погіршило платіжну дисципліну. У 2022 році населення сплачувало лише 50% рахунків, пояснюючи це війною та сподіваннями, що борги спишуть. У 2023 році рівень оплат зріс до 75%, а в 2024 році досяг 87%. Загальний показник оплат по підприємству, включаючи юрособи та бюджетні організації, склав 93% – як у довоєнний період. У ХТМ зазначають, що це результат активної роботи з населенням.
Борги юридичних осіб
Серед юридичних осіб найбільші боржники – промислові підприємства, які вже визнали борги в судах. КП «ХТМ» домовляється з ними про повернення коштів. Щодо комунальних підприємств, таких як водоканал, проблем немає – вони не мають заборгованостей за тепло.
Як виправити помилки в нарахуваннях
У ХТМ визнають, що помилки в нарахуваннях трапляються, але їх намагаються оперативно виправляти. Для вирішення питань споживачі можуть звертатися до абонентських залів у районних філіях або в центральному управлінні, телефонувати до колцентру за номером 1562 чи подавати заяву.