Харків’яни заборгували за тепло і гарячу воду 8,6 млрд грн. Про це в інтерв’ю «Об’єктиву» повідомив  фінансовий директор КП “Харківські теплові мережі” Ігор Горішній.

Загальна заборгованість населення

За даними КП «ХТМ», станом на початок 2025 року побутові споживачі заборгували 8,6 млрд грн за тепло та гарячу воду. Найбільші суми накопичилися в окремих будинках: наприклад, мешканці будинку №5 по вул. Амосова винні 11,47 млн грн, будинку №12 по вул. Нескорених – 9,85 млн грн, №77 по просп. Тракторобудівників – 9,81 млн грн, а №72 по просп. Перемоги – 9,25 млн грн. Підприємство розміщує оголошення на дошках біля будинків, щоб спонукати жителів погасити борги.

Як війна вплинула на платежі

Повномасштабне вторгнення суттєво погіршило платіжну дисципліну. У 2022 році населення сплачувало лише 50% рахунків, пояснюючи це війною та сподіваннями, що борги спишуть. У 2023 році рівень оплат зріс до 75%, а в 2024 році досяг 87%. Загальний показник оплат по підприємству, включаючи юрособи та бюджетні організації, склав 93% – як у довоєнний період. У ХТМ зазначають, що це результат активної роботи з населенням.

Борги юридичних осіб

Серед юридичних осіб найбільші боржники – промислові підприємства, які вже визнали борги в судах. КП «ХТМ» домовляється з ними про повернення коштів. Щодо комунальних підприємств, таких як водоканал, проблем немає – вони не мають заборгованостей за тепло.

Як виправити помилки в нарахуваннях

У ХТМ визнають, що помилки в нарахуваннях трапляються, але їх намагаються оперативно виправляти. Для вирішення питань споживачі можуть звертатися до абонентських залів у районних філіях або в центральному управлінні, телефонувати до колцентру за номером 1562 чи подавати заяву.