Харьковчане задолжали за тепло и горячую воду 8,6 млрд грн. Об этом в интервью «Объективу»
Общая задолженность населения
По данным КП «ХТС», по состоянию на начало 2025 года бытовые потребители задолжали 8,6 млрд грн за тепло и горячую воду. Наибольшие суммы накопились в отдельных домах: например, жители дома №5 по ул. Амосова должны 11,47 млн грн, дома №12 по ул. Непокоренных - 9,85 млн грн, №77 по просп. Тракторостроителей - 9,81 млн грн, а №72 по просп. Победы - 9,25 млн грн.
Предприятие размещает объявления на досках возле домов, чтобы побудить жителей погасить долги.
Как война повлияла на платежи
Полномасштабное вторжение существенно ухудшило платежную дисциплину. В 2022 году население платило только 50% счетов, объясняя это войной и надеждами, что долги спишут. В 2023 году уровень оплат вырос до 75%, а в 2024 году достиг 87%. Общий показатель оплат по предприятию, включая юрлица и бюджетные организации, составил 93% - как в довоенный период. В ХТС отмечают, что это результат активной работы с населением.
Долги юридических лиц
Среди юридических лиц самые большие должники - промышленные предприятия, которые уже признали долги в судах. КП «ХТС» договаривается с ними о возврате средств. По коммунальным предприятиям, таким как водоканал, проблем нет - они не имеют задолженностей за тепло.
Как исправить ошибки в начислениях
В ХТС признают, что ошибки в начислениях случаются, но их стараются оперативно исправлять. Для решения вопросов потребители могут обращаться в абонентские залы в районных филиалах или в центральном управлении, звонить в колл-центр по номеру 1562 или подавать заявление.