Харьковчане задолжали за тепло и горячую воду 8,6 млрд грн. Об этом в интервью «Объективу» сообщил финансовый директор КП «Харьковские тепловые сети» Игорь Горишний.

Общая задолженность населения

По данным КП «ХТС», по состоянию на начало 2025 года бытовые потребители задолжали 8,6 млрд грн за тепло и горячую воду. Наибольшие суммы накопились в отдельных домах: например, жители дома №5 по ул. Амосова должны 11,47 млн грн, дома №12 по ул. Непокоренных - 9,85 млн грн, №77 по просп. Тракторостроителей - 9,81 млн грн, а №72 по просп. Победы - 9,25 млн грн. 

Предприятие размещает объявления на досках возле домов, чтобы побудить жителей погасить долги.

Как война повлияла на платежи

Полномасштабное вторжение существенно ухудшило платежную дисциплину. В 2022 году население платило только 50% счетов, объясняя это войной и надеждами, что долги спишут. В 2023 году уровень оплат вырос до 75%, а в 2024 году достиг 87%. Общий показатель оплат по предприятию, включая юрлица и бюджетные организации, составил 93% - как в довоенный период. В ХТС отмечают, что это результат активной работы с населением.

Долги юридических лиц

Среди юридических лиц самые большие должники - промышленные предприятия, которые уже признали долги в судах. КП «ХТС» договаривается с ними о возврате средств. По коммунальным предприятиям, таким как водоканал, проблем нет - они не имеют задолженностей за тепло.

Как исправить ошибки в начислениях

В ХТС признают, что ошибки в начислениях случаются, но их стараются оперативно исправлять. Для решения вопросов потребители могут обращаться в абонентские залы в районных филиалах или в центральном управлении, звонить в колл-центр по номеру 1562 или подавать заявление.