операторКП "Городской информационный центр" приглашает на постоянную работу операторов контакт-центра. Об этом сообщили в телеграм-канале службы "15-62".

Соискатели должны свободно владеть украинским и русским языками, грамотной устной и письменной речью и свободно общаться по телефону. Кандидатам необходимо умение работать со всей офисной техникой и знать ПК, быть внимательным и стрессоустойчивыми.

В обязанности будет входить:

  • входящие звонки;
  • консультативная поддержка респондентов;
  • поиск и предложения оптимальных решений респонденту в связи с возникшими вопросами;
  • предоставление необходимой информации согласно Законам Украины;
  • работа с жалобами и пожеланиями;
  • звонки респондентам для оповещения;
  • звонки респондентам для получения информации (опрос/анкетирование);
  • внесение в базу данных полученной информации.

Работникам обещают официальное оформление и заработную плату, а также соцпакет.

График работы - посменный 2/2 с 08:30 до 20:30.