У КП «Харківводоканал» розповіли, як сплатити комунальні послуги харків'янам, які повернулися до міста. За словами заступника генерального директора КП «Харківводоканал» Тараса Грущака, абоненти з лічильниками на воду оплачують послуги згідно з нарахованим.
Всім іншим потрібно звернутися до абонентського відділу свого району та надати документи, що підтверджують відсутність у місті (це може бути довідка ВПО або документ прикордонної служби). Після цього у водоканалі зроблять перерахунок. Докладніше про те, які для цього потрібні документи – у нашому матеріалі.
Для коректного нарахування оплати харків'ян просять передавати свідчення лічильників до 20 числа кожного місяця.
Тарас Грущак нагадав, що у тепер у квитанціях зазначено оплату за водопостачання, водовідведення, обслуговування внутрішньобудинкових систем та абонентську плату. Всі ці платежі були й раніше, але однією графою, тепер їх вивели окремо, щоб споживачі бачили, за що вони платять, і з чого складається тариф. Мешканці багатоквартирних будинків оплачують обслуговування внутрішньобудинкових систем, навіть якщо не користуються водопостачанням та водовідведенням. Також провадиться нарахування абонентної плати.
Під час військового стану примусово борги не будуть стягуватися. Але заступник директора водоканалу звернув увагу, що навіть у найважчі часи колектив підприємства продовжував працювати та надавати послуги у повному обсязі, у тому числі й під обстрілами. Він звернувся до харків'ян із проханням по можливості оплачувати комуналку. Це запорука того, що підприємство зможе стабільно працювати та якісно обслуговувати споживачів.
Як можна не платити за газ харків'янам, що виїхали
Харків'яни, які виїхали з міста під час війни, можуть не платити за газ, але для цього потрібно зібрати документи, що підтверджують виїзд. У "Харківміськгазі" підтвердили, що ВПО чи люди, які виїхали за кордон, мають право на перерахунок, проте плату скасують лише за останні 6 місяців. Про те, які потрібно зібрати документи – тут.
