КП "Городской информационный центр" проведет аукцион по закупке программного обеспечения для управления телекоммуникационными системами. Об этом сообщается на сайте
Как отметили в информационном центре, необходимо внедрить дополнительные сервисы с функциями аналитики и контроля качества, обеспечения поддержки критически важных компонентов телекоммуникационной инфраструктуры, применить новые модели IP-телефонов. В связи в этим планируется приобрести комплекты новых версий мониторинга и управления голосовыми сетями Cisco Unified Communications Manager версии 12.0, центра обработки вызовов Cisco Unified Contact Center Express v.11.6, записи разговоров центра обработки вызовов пО ZOOM - New + Replacement, которые интегрируются с сетевым оборудованием и программным обеспечением Cisco Systems, на базе которого построена телекоммуникационная сеть горсовета.