На залізничному вокзалі Харкова відкрито сучасний зал очікування для людей з інвалідністю та оновлено туалети. Про це повідомили в "Укрзалізниці".
Зал розташований ліворуч у центральному холі вокзалу, поруч із черговим і довідковим бюро. Він обладнаний новими меблями, є кондиціонери та інші зручності. Крім того, тут є місця для встановлення колісних крісел. За відсутності світла передбачено застосування альтернативного джерела живлення.
Нова вбиральня також адаптована для людей з інвалідністю та є безкоштовною для всіх пасажирів.
В укритті вокзалу, яке розташоване на цокольному поверсі головної зали, відкрито кімнату для відпочинку пасажирів із дітьми. Вона обладнана меблями, столом для сповивання дитини, кріслом для годування. Тут встановлено стійки для підзарядки гаджетів.
Ще раніше на вокзалі Харкова відкрили дитячу зону "Спільно".