Оформити субсидію стало простіше. У Дії змінили процес подання заяви. Якщо раніше треба було заповнити 21 поле, на що йшло приблизно 30 хвилин, то тепер треба заповнити 7 полів замість 21, на що витрачається близько 10 хвилин.
Ця послуга доступна для українців, які жодного разу не оформлювали субсидію.
Торік у законодавство було внесено зміни: тепер субсидії та пільги на ЖКГ нараховує і виплачує Пенсійний фонд, а не органи соцзахисту. При цьому в управлінні соцзахисту продовжують приймати від харків'ян заяви та документи, передаючи їх до Пенсійного фонду.
Де оформити субсидію
Онлайн:
- на порталі "Дія";
- на порталі електронних послуг Пенсійного фонду (ПФУ);
- через мобільний застосунок ПФУ.
Також отримати субсидію можна:
- звернувшись до сервісного центру Пенсійного фонду без прив’язки до місця реєстрації;
- до уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, а також до ЦНАПів;
- направити звернення поштою до Пенсійного фонду.
Отримання консультацій щодо субсидії
- якщо у вас виникли питання щодо нарахування або ненарахування субсидій можна звернутися на "гарячу лінію" Пенсійного фонду за телефоном 0-800-503-753
- отримати безкоштовну юридичну консультацію щодо нарахування допомоги можна за телефоном: 0-800-213-103.