Оформити субсидію стало простіше. У Дії змінили процес подання заяви. Якщо раніше треба було заповнити 21 поле, на що йшло приблизно 30 хвилин, то тепер треба заповнити 7 полів замість 21, на що витрачається близько 10 хвилин.

Ця послуга доступна для українців, які жодного разу не оформлювали субсидію.

Торік у законодавство було внесено зміни: тепер субсидії та пільги на ЖКГ нараховує і виплачує Пенсійний фонд, а не органи соцзахисту. При цьому в управлінні соцзахисту продовжують приймати від харків'ян заяви та документи, передаючи їх до Пенсійного фонду.

Де оформити субсидію

Онлайн:

  • на порталі "Дія";
  • на порталі електронних послуг Пенсійного фонду (ПФУ);
  • через мобільний застосунок ПФУ.

Також отримати субсидію можна:

  • звернувшись до сервісного центру Пенсійного фонду без прив’язки до місця реєстрації;
  • до уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради, а також до ЦНАПів;
  • направити звернення поштою до Пенсійного фонду.

Отримання консультацій щодо субсидії

  • якщо у вас виникли питання щодо нарахування або ненарахування субсидій можна звернутися на "гарячу лінію" Пенсійного фонду за телефоном 0-800-503-753
  • отримати безкоштовну юридичну консультацію щодо нарахування допомоги можна за телефоном: 0-800-213-103.