.jpg)
ОАО "Мегабанк", основанный в 1990 г., предоставляет полный спектр классических банковских услуг. Головной офис банка расположен в г.Харькове. "Мегабанк" занимает 42-е место в рейтинге банков. Сегодня банк обслуживает более 570 тыс. индивидуальных и 35 тыс. корпоративных счетов.
Региональная сеть банка составляет 192 подразделения в 25 регионах Украины. По состоянию на 1.06.2008 чистые активы банка составляют 2 359 млн.грн., собственный капитал - 321 млн.грн., кредитно-инвестиционный портфель - 1 969 млн.грн., финансовый результат - 9 млн. 728 тыс.грн.
В 1997 г. "Мегабанк" стал первым банком, который начал внедрять Национальную систему массовых электронных платежей. На сегодня банком эмитировано 175 тыс. пластиковых карт НСМЕП.
В 1999 г. банком создана уникальная система Единого расчетного центра. В 2005 г. "Мегабанк" стал первым украинским банком, выбранным МФК для участия в "Проекте корпоративного управления".
В 2006 г. "Мегабанк" успешно разместил более 30% своих акций среди институциональных инвесторов. За 2006 - 2007 гг. уставный капитал банка был увеличен в 4 раза. За 2 года было проведено 2 эмиссии акций банка на общую сумму 150 млн.грн.
В 2007 г. Европейский банк реконструкции и развития предоставил "Мегабанку" кредит в размере 20 млн.долл. для долгосрочного финансирования местных компаний мелкого, малого и среднего бизнеса.
В 2007 г. Мировой банк предоставил "Мегабанку" кредит в размере 10 млн.долл. по программе ПРЕ-2 для развития экспорта в Украине с возможностью увеличения суммы кредита до 20 млн.долл.
В 2008 г. Немецко-украинский фонд предоставил "Мегабанку" кредит в размере 5 млн.евро для кредитования предпринимателей, мелких предприятий, а также предприятий малого и среднего бизнеса.
В мае 2008 г. "Мегабанк" подписал с немецким государственным банком развития KfW кредитное соглашение об открытии кредитной линии на сумму 10 млн.долл. для долгосрочного финансирования предприятий малого и среднего бизнеса.
(14:00:01) Elena_Zhukova: Добрый день всем участникам интернет-конференции! Надеюсь, что сегодняшняя интерактивная встреча будет интересна и позволит узнать много нового как о банковской системе в целом, так и о "Мегабанке", которому 26 июня исполняется 18 лет.
(14:01:31) moderator: "Мегабанку" - 18 лет. Скажите, как удалось молодой банковской структуре выстоять в непростые 90-е гг.?
(14:02:45) Elena_Zhukova: Банк учредили в 1990 г. и назвали его "Добродій". Отцом-основателем банка был Александр Суворов, трагически погибший впоследствии в автокатастрофе. В начале своей работы "Добродій" был третьим по дате основания банком в Харькове. В 90-х гг. банк пережил кризис (санация банка), связанный с напряженной ситуацией в банковской системе, которая была вызвана гиперинфляцией. Команда "Мегабанка" достойно вывела банк из кризиса (состояния санации). Позднее банк "Добродій" был переименован в "Мегабанк", в структуру пришли новые инвесторы, что дало толчок развитию банка. Была создана система Единого расчетного центра, и банк начал открывать свои подразделения в регионах раины.
(14:04:24) Elena_Zhukova: Я была назначена на должность председателя правления банка в конце июня 2006 г. Это совпало с новым этапом в жизни и самого "Мегабанка" - в апреле 2006 г. на собрании акционеров акционеры приняли новую стратегию развития банка. В состав действующих акционеров вошли новые, был существенно увеличен уставный капитал, принята стратегия на агрессивное развитие, удвоение, а то и утроение объемов, присутствие во всех регионах Украины. Это были два года напряженного труда, не только моего, но и всего коллектива банка. За 2006 г. мы выросли вдвое, потом за 2007 г. мы опять выросли вдвое. Конечно, за этим скрывается колоссальный труд каждого сотрудника банка, в том числе и членов правления. Только этот напряженный труд и позволил добиться тех результатов, которые мы сейчас имеем, за что хочу поблагодарить каждого, кто вложил частицу своего труда в достижение этих результатов.
Андрею: Уже в этом году мы подписали договор с немецким госучреждением - банком KfW - на сумму 10 млн.долл., и в планах не останавливаться на этой сумме. Также мы планируем расширить свое сотрудничество с ЕБРР, уже вышли на новый этап отношений, планируем не позднее октября подписать договор об увеличении линии на кредитование малого и среднего бизнеса (около 15 млн.долл.). Мы плотно сотрудничаем с IFC и также надеемся, что уже осенью будет подписано кредитное соглашение. Есть принципиальные договоренности с рядом западных инвестиционных фондов, планируется увеличение линии Мирового банка по программе развития экспорта в Украине.
(13:58:24) Mike: Считаете ли вы допустимым, что НБУ не является полностью государственным предприятием и что государству принадлежит значительно меньше 50% акций НБУ? Считаете ли вы допустимым владение акциями НБУ нерезидентами Украины?
(14:11:57) Elena_Zhukova: Я считаю наиболее оптимальной нынешнюю ситуацию, когда НБУ является государственной структурой , и денежная политика страны находится под полным контролем государства.
(13:58:42) Mike: Каковы, на ваш взгляд, причины повышения учетной ставки НБУ за последние два года?
(14:12:57) Elena_Zhukova: Учетная ставка НБУ в полной мере отражает текущую экономичную ситуацию.
(13:58:59) Mike: Каковы, на ваш взгляд, причины сокращения гривневой наличной массы Национальным банком Украины?
(14:14:45) Elena_Zhukova: Сокращение денежной наличной массы связано с антиинфляционными действиями НБУ. Я думаю, если бы Нацбанк не прибегнул к таким мерам, инфляция в стране была бы на порядок выше.
(14:01:58) Anna_J: Насколько мне известно, "Мегабанк" является банком с иностранными инвестициями? Какая доля принадлежит иностранным акционерам? И кто они?
(13:43:16) Den: "Мегабанк" планирует развивать филиальную сеть и сегмент розничного кредитования. В связи с этим вопрос: планируется ли агрессивная рекламная кампания "Мегабанка" наподобие той, которую проводит "Альфа-банк" - с выходом на центральные телеканалы, установкой терминалов в супермаркетах и т.д.?
(14:19:51) Elena_Zhukova: Я считаю, что реклама банка, которая размещается в настоящий момент, соответствует размерам банкам и объемам его операций. Соответственно, с ростом нашего банка мы будем увеличивать свое присутствие в СМИ и рекламных носителях.
(13:59:15) Mike: Угрожает ли Украине так называемая "великая депрессия" с обвалом фондового рынка, кризисом неплатежей по кредитам, кризисом по депозитам, скупкой за бесценок всех возможных активов страны?
(14:20:39) Elena_Zhukova: Предпосылок для этого нет.
(13:59:25) Mike: Каков ваш прогноз на ближайшие два года в вопросе стоимости банковского золота?
(14:22:17) Elena_Zhukova: Судя по динамике прошлых лет и с учетом текущей ситуации, я думаю, что за два года золото подорожает процентов на двадцать.
(14:06:49) Vaseckin: А сколько сотрудников работает в банке?
(14:23:54) Elena_Zhukova: 1700 человек.
(14:04:56) Andrey: Существует проект постановления НБУ, которое сделает невыгодным выдачу банками кредитов без первоначального взноса. Они будут считаться невозвратными и требовать стопроцентного резервирования всей суммы кредита. Это будет означать, что банки, в т.ч. и "Мегабанк", перестанут кредитовать без первоначального взноса?
(14:27:21) Elena_Zhukova: Да, действительно, есть такой проект постановления, он активно обсуждается в данный момент. В то же время, я хочу отметить, что у "Мегабанка" нет кредитных продуктов без первоначального взноса.
(14:07:26) urgt: Ваше семейное положение?
(14:28:05) Elena_Zhukova: Я замужем
(14:11:21) aleks: Банк занимается ипотекой? Говорят, сейчас банки перестали выдавать кредиты для покупки квартир. А "Мегабанк" выдает? Меньше, чем в начале года, или больше?
(14:29:39) Elena_Zhukova: "Мегабанк" работает с ипотечными кредитами. Мы рассматриваем все заявки, которые подаются в банк, и если они соответствуют нашим условиям, мы кредитуем.
(14:13:39) Timbektuk: Сейчас становятся популярными кредитные карточки. Ваш банк выпускает только "Визу" и "Мастеркард". Намерен ли "Мегабанк" эмитировать свои кредитные карты?
(14:13:54) NNN: Планирует ли банк расширять сеть банкоматов? В Харькове на ул.Артема их аж 2, зато в районе ст.метро "Советская", в самом центре, ни одного... Отдельно этот же вопрос по Крыму, потому что там ситуация вообще плачевна.
(14:34:12) Elena_Zhukova: Сеть банкоматов планомерно расширяется: только в Харькове установлено 53 банкомата, в том числе в самом центре - на ул.Сумской, 1. В планах также расширение сети банкоматов по всем регионам, в том числе и по Крыму.
(14:15:07) matara: У меня в "Мегабанке" срочный вклад в валюте на депозите. Срок истекает в сентябре. Есть ли смысл в связи с падением курса "вынуть" деньги досрочно?
(14:36:47) Elena_Zhukova: Я не рекомендую досрочно расторгать депозитный договор, так как вы серьезно потеряете доходность по процентам, кроме того, по прогнозам, курс доллара к осени может вырасти.
(14:16:28) Andrey: Среди членов набсовета банка есть иностранец - некий Дэвид Клив. Кто он?
(14:39:32) Elena_Zhukova: Кандидатура Дэвида Н.Клива была рекомендована "Мегабанку" IFC в рамках работы по внедрению корпоративного управления в "Мегабанке". Дэвид Н.Клив – специалист с большим стажем банковской работы, в Украине с 1997 г. по 2002 г. он входил в состав совета директоров "Райффайзен Банка Украина", кроме того, у него огромный опыт работы в крупнейших европейских финансовых учреждениях.
(14:41:12) moderator: В чем основные преимущества "Мегабанка" перед остальными банками? Какое место он занимает в классификации Нацбанка?
(14:41:32) Elena_Zhukova: На сегодня "Мегабанк" занимает 42-е место из 176 банков, действующих в Украине. По классификации НБУ "Мегабанк" относится к группе средних банков. "Мегабанк" является универсальным банком, который имеет лицензию и разрешение НБУ на осуществление всех банковских операций, предусмотренных законодательством Украины. Мы и дальше будем развиваться как универсальное банковское учреждение, при этом у нас есть уникальный вид деятельности, который мы разработали и реализовали, - это Единый расчетный центр. Мы сумели на всех уровнях власти доказать, что банки могут оказывать подобный вид услуг. Никто, кроме нас, данную технологию освоить не смог. Единая система оплаты создавалась в первую очередь для обеспечения удобства населения при оплате потребленных жилищно-коммунальных услуг и энергоносителей. Жителям Харькова вместо 5-6 платежных документов была предоставлена единая квитанция для оплаты всех видов жилищно-коммунальных услуг и энергоносителей. Каждый, кто приходит в пункт приема платежа, имеет возможность получить полную информацию о состоянии своих платежей - начислениях, задолженностях и предыдущих оплатах - и прямо на месте принять решение, за какой вид услуг и сколько платить. Пункты приема платежей работают по так называемой безбумажной технологии. То есть для оплаты в этих пунктах совершенно необязательно заполнять квитанцию – достаточно назвать свой адрес. Более того, оплатить коммунальные услуги можно и с помощью пластиковой карточки через банкоматы, а также не выходя из дома через интернет. При помощи работы Единого расчетного центра "Мегабанка" упрощена процедура назначения субсидий. Теперь плательщику не надо ходить в абонентские службы коммунальных предприятий, выстаивать длинные очереди с целью получения справок о состоянии расчетов - достаточно сразу обратиться в районный отдел субсидий. В настоящее время по результатам конкурсов, проведенных областными и городскими администрациями, Единые расчетные центры "Мегабанка" открыты в Кировограде, Полтаве, Чернигове, Черкассах, Новой Каховке Херсонской области, Львове, Донецке.
(14:25:30) Anna_J: По какому принципу отбираете сотрудников на работу? Много ли молодежи работает в банке?
(14:19:28) floyd: Планирует ли "Мегабанк" создать интернет-систему платежей наподобие "Приват24" у "Приватбанка"?
(14:49:18) Elena_Zhukova: У "Мегабанка" есть своя система интернет-платежей. Каждый владелец пластиковой карты НСМЭП может воспользоваться услугой интернет-оплаты за жилищно-коммунальные и другие виды услуг. Кроме того, банкоматы "Мегабанка" предоставляют услуги по приему коммунальных платежей, оплате кредитов денежным переводом.
(14:32:47) sky: "Мегабанк" позиционирует себя как всеукраинский банк. Есть ли в планах "Мегабанка" выход на европейские рынки, и если да, то как скоро?
(14:52:44) Elena_Zhukova: Исходя из того, что "Мегабанк" – банк с иностранными инвестициями (35% акций банка принадлежит нерезидентам Украины – крупнейшим финансовым учреждениям Европы и Америки), мы разрабатываем виды деятельности, связанные с обслуживанием отечественных предприятий, имеющих тесные связи с зарубежными партнерами. Это обслуживание экспортно-импортных операций, документарные операции.
(14:52:58) moderator: Все больше украинских банков не просто сотрудничают с иностранными структурами, а переходят под их контроль. Насколько это позитивно для банковской системы и простых потребителей услуг? Как складывается сотрудничество "Мегабанка" с иностранными партнерами? Не планируете ли вы продажу финансового учреждения, которым руководите?
(14:53:08) Elena_Zhukova: Сейчас мы расширяем сеть корреспондентских отношений с крупнейшими зарубежными банками. Это дает нам возможность увеличивать лимиты на проведение банковских операций по более крупным сделкам. Наши зарубежные партнеры доверяют нам крупные средства, которыми "Мегабанк" оперирует на их корреспондентских счетах. Все это говорит о том, что "Мегабанк" стал банком международного уровня. Мы готовы полностью обслуживать контракты любого товаропроизводителя Украины по всему миру. Мы останемся резидентами Украины и не планируем передавать пакет акций иностранным собственникам. Я считаю, что уровень команды банка очень высок, финансовые возможности, ресурсная база развития "Мегабанка" значительны. И последние два года мы демонстрируем это, привлекая все новые средства зарубежных инвесторов в качестве кредитных ресурсов, которые вкладываем в экономику Украины. Открытие филиалов во всех областных центрах дает нам возможность более активно выходить на клиентский рынок, диверсифицировать привлечение клиентов.
(14:18:31) Tetya_Sonya: Почему такой высокий процент по кредитам? Банк таким образом отказывается выдавать кредиты?
(14:56:46) Elena_Zhukova: Действительно, с начала года у всех банковских учреждений выросли процентные ставки по кредитам, до конца года прогнозируется еще повышение на 2%. Процентная ставка по кредитам в полной мере отражает текущую экономическую ситуацию в стране и связана, прежде всего, с увеличением стоимости привлекаемых ресурсов.
(14:33:35) veckhar: Почему в банках резко повысились проценты по депозитам - у вас до 18%, в других даже выше? Каким образом это связано с предполагаемым уровнем инфляции осенью - до 30%?
(14:57:52) Elena_Zhukova: Это - следствие экономической ситуации в Украине.
(14:21:24) floyd: Как вы думаете, упадут ли в ближайшее время цены на недвижимость в Украине?
(15:01:09) Elena_Zhukova: Ситуация с ценами на недвижимость является крайне нестабильной. Но по нашим прогнозам, до конца года цены на недвижимость останутся на прежнем уровне.
(14:21:42) Iryna: Каковы прогнозы специалистов банка относительно курса иностранных валют, а именно доллара и евро?
(15:02:31) Elena_Zhukova: Есть прогноз по курсу доллара до конца года на уровне 4,95, а соотношение доллара к евро 1,52. Мы на них ориентируемся.
(14:33:00) Sunny: Как удается совмещать работу руководителя и семью? И какие вы можете дать советы современным женщинам-руководителям?
(14:41:42) Sten: Сейчас ходит много слухов об опасности ипотечных кредитов с точки зрения возможной неплатежеспособности клиента. Случались ли подобные инциденты в практике "Мегабанка" и каковы были их последствия?
(15:06:34) Elena_Zhukova: У "Мегабанка" не было подобных инцидентов, так как у нас достаточно консервативный подход к оценке платежеспособности клиента.
(15:07:41) moderator: На какие моменты в первую очередь обращают внимание специалисты "Мегабанка", когда принимают решение о выдаче кредитов? Сложно ли получить кредит в "Мегабанке"?
(15:08:08) Elena_Zhukova: В первую очередь при работе с клиентом сотрудники ОАО "Мегабанк" обращают внимание на платежеспособность клиента, которая подтверждается документально; на предмет залога, его ликвидность; на адекватность клиента (открытость, искренность в процессе общения). Особое внимание в процессе общения с клиентом сотрудники обращают на достоверность предоставленной информации – наличие/отсутствие кредитов в других банках, обслуживание кредитной задолженности, наличие активов. Получить кредит в ОАО "Мегабанк" несложно при условии предоставления полного пакета документов, соответствующего требованиям банка, и при соблюдении критериев платежеспособности клиента и ликвидности предоставляемого обеспечения. Всю интересующую вас информацию вы можете посмотреть на сайте www.megabank.net или по телефону: 8-800-50-44-000.
(14:22:14) floyd: Как вы считаете, что изменилось в банковской системе Украины после того, как Петр Порошенко стал председателем наблюдательного совета НБУ?
(15:10:56) Elena_Zhukova: В Национальном банке Украины работает высококвалифицированная команда профессионалов, и приход Петра Порошенко в качестве главы набсовета только усилил ее. Кроме того, с его приходом деятельность НБУ стала более открытой для СМИ.
(14:54:24) Anna_J: Председатель наблюдательного совета "Мегабанка" Виктор Субботин является гендиректором ОАО "Турбоатом". Насколько он продолжает влиять на политику банка?
(15:15:03) Elena_Zhukova: Наблюдательный совет утверждает стратегию развития банка на определенный период. Правление банка периодически отчитывается о результатах работы, а наблюдательный совет и лично Виктор Георгиевич Субботин по итогам работы дает оценку достигнутым результатам.
(14:55:56) sky: Поступали ли от иностранных банков предложения купить "Мегабанк", как "Факториал-банк"?
(15:17:27) Elena_Zhukova: Предложения о покупке "Мегабанка" поступают постоянно, начиная с 2005 г. Акционеры не планируют продавать пакет акций иностранным собственникам.
(15:02:57) Anna_J: Как объяснить такое положение дел: многие банки значительно сократили ипотечное кредитование, но при этом цены на недвижимость держатся на прежнем уровне? Ведь в связи с уменьшением количества кредитов упал платежеспособный спрос на жилье...
(15:23:08) Elena_Zhukova: Говорить о значительном сокращении ипотечного кредитования пока не приходится. Кроме того, сейчас предложение и спрос на жилую недвижимость сбалансированы.
(15:09:49) veckhar: Говорят, что много банков находятся на грани закрытия. Закрылись два отделения "Факториала", филиалы "Укрсоцбанка". Это тенденция? С чем это связано?
(15:24:58) Elena_Zhukova: Не знаю, что имеет в виду автор вопроса. Никакой информации о проблемах в деятельности банков Украины у нас нет.
(15:26:37) moderator: Я регулярно плачу за коммунальные услуги по единой квитанции Единого расчетного центра, но часто просто нет времени сходить в кассу. Есть ли какая-либо еще возможность платить за коммунальные услуги, чтобы минимизировать потери времени?
(15:26:48) Elena_Zhukova: С целью минимизации затрат времени вы можете оформить в "Мегабанке" платежную карточку, с помощью которой сможете получить доступ к информации о текущих начислениях, задолженности и платежам за коммунальные услуги по вашему лицевому счету, а также оплачивать коммунальные платежи через банкоматную сеть "Мегабанка" или интернет.
(15:27:49) moderator: "Мегабанк" начинал как харьковский банк. Какова сейчас ситуация с филиальной сетью банка? Какие планы до конца 2008 г.?
(15:28:17) Elena_Zhukova: Сейчас "Мегабанк" присутствует в 25 регионах Украины, а его сеть насчитывает 192 подразделения. В 2008 г. "Мегабанком" проведена работа по открытию подразделений в Ужгороде, Ровно, Луцке. Сегодня только одна область - Черновицкая - остается не покрытой "Мегабанком".
(15:29:22) moderator: Не так давно появилась информация о подписании "Мегабанком" крупного кредитного договора с немецким банком. Как вам удается убедить зарубежных партнеров в перспективности сотрудничества в условиях существующей нестабильной ситуации в стране?
(15:21:09) Anna_J: "Мегабанк" выходит в новые регионы. Наверняка, там уже есть другие банки, высока конкуренция. Не пугает ли это вас? Как в работе банка учитываются региональные особенности?
(15:36:16) Elena_Zhukova: Да, действительно, конкуренция в банковской системе достаточно сильная, но есть пословица "Волка бояться - в лес не ходить". Поэтому при вхождении в регион мы досконально изучаем местную специфику, очень серьезное внимание уделяем подбору кадров, формированию коллектива нашего банковского подразделения в регионе, а ставку делаем, прежде всего, на руководителя подразделения. Если грамотный, профессиональный, инициативный руководитель, то успех "Мегабанка" в регионе обеспечен. У нас достаточно сильные руководители на местах, и руководство банка, а также наши акционеры высоко оценивают результаты работы филиальной сети "Мегабанка".
(14:54:01) Sunny: И все-таки хотелось бы узнать лично о Е.Жуковой и услышать советы современным руководителям-женщинам о совмещении работы и семьи!
(15:44:52) Elena_Zhukova: Я в банковской системе с 1993 г., в "Мегабанк" пришла работать в октябре 1999 г. Начинала работать рядовым экономистом, в марте 2005 г. была назначена на должность заместителя председателя правления, курировала работу розничного бизнеса. 29 июня 2006 г. наблюдательным советом ОАО "Мегабанк" была назначена председателем правления банка. Что касается советов: прежде всего, необходима постоянная работа над собой, повышение своего профессионального уровня. В работе немаловажна поддержка коллектива, той команды, которая тебя окружает - без этого руководителю сложно состояться. В "Мегабанке" – прекрасная команда, которая формировалась на протяжении 18 лет. Если в семье нормальные, искренние отношения, то близкие всегда тебя поймут и поддержат.
(15:44:40) Sten: При распечатке долгов по коммунальным услугам в кассах "Мегабанка" выдаются данные месячной и более давности. Почему такая инертность?
(15:47:36) Elena_Zhukova: "Мегабанк" получает информацию от поставщиков жилищно-коммунальных услуг. На обработку этих данных отводится не более двух дней. Именно эти данные и отражаются в единой квитанции и в кассах пунктов приема платежей.
(15:49:37) moderator: Возможно, мой вопрос прозвучит несколько наивно, но посоветуйте, пожалуйста, в какой валюте лучше размещать средства на банковском депозите? Какие условия и сроки размещения предпочтительны?
Конечно, нужно определиться, в каких валютах хранить свои накопления. Желательно не хранить все средства в одной валюте. Если говорить о долгосрочной перспективе, то наиболее выгодны инвестиции в банковские металлы, которые позволяют, как минимум, оградить свои средства от обесценивания.
(15:58:01) Elena_Zhukova: Большое спасибо всем участникам интернет-конференции за содержательное общение, а также за тот интерес, который вы проявили к нашему банку по случаю его 18-летия. Хочу пожелать "Мегабанку" дальнейших успехов, достижения тех целей, которые мы себе наметили, нашему коллективу – здоровья, благополучия, успехов в работе, прекрасного настроения!
