Больше 75 тысяч звонков поступило на пульт аварийно-диспетчерской службы (АДС) ПАО "Харьковгоргаз" в 2015 г. Из них 14 тыс. зарегистрированы как аварийные заявки, сообщили в пресс-службе предприятия. Газовщики ликвидировали больше 16 тыс. утечек газа.

Больше 60 тыс. звонков были связаны с вопросами учета и оплаты за газ. Часто звонят хулиганы, в том числе дети. Звонки совпадают с переменами и окончанием уроков в школе.

Аварии, как правило, связаны с нарушением правил безопасного использования газа в быту:

  • самовольное вмешательство в работу системы газоснабжения (установка, замена и ремонт газовых приборов),
  • неисправность систем дымовых и вентиляционных каналов,
  • нарушение правил эксплуатации газовых приборов.

"Зачастую сами потребители создают аварийные ситуации, когда самовольно меняют газовое оборудование или ремонтируют его, во время строительно-ремонтных работ перекрывают или засоряют дымовые и вентиляционные каналы. Все это может привести к непоправимым последствиям, таким, как отравление угарным газом, что приводит к летальному исходу.  Все работы должны выполняться непосредственно специализированными организациями, имеющими соответствующие разрешительные документы", – отметила заместитель председателя правления - главный инженер "Харьковгоргаза" Яна Шувалова.

В "Харьковгоргазе" напомнили, что перед использованием газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход нужно проверять наличие тяги. В случае отсутствия тяги необходимо перекрыть кран перед газовым прибором, проветрить помещение и обратиться в специализированную организацию, имеющую разрешение Государственной инспекции Украины по вопросам труда для ремонта дымовентиляционных каналов.

При появлении в помещении запаха газа абонент должен немедленно прекратить пользоваться газовыми приборами, перекрыть краны перед газовыми приборами, открыть окна или форточки для сквозного проветривания помещения и позвонить в аварийную службу по телефону "104". До прибытия аварийной бригады желательно покинуть загазованное помещение, нельзя пользоваться открытым огнем, курить, а  также включать или выключать свет и электроприборы, чтобы избежать искрообразования и взрыва.