Потребители Харькова и Харьковской области не могут передать показания счетчиков в "Харьковгоргаз" и "Харьковгаз" за февраль – не работает соответствующая функция в личных кабинетах на сайте 104.ua. Кроме того, невозможно дозвониться по телефонам контакт-центров из-за того, что линия постоянно занята. Об этом сообщили "SQ" харьковчане.

Как рассказали "SQ" в пресс-службе "Харьковгаза", действительно, в работе сайта вот уже несколько дней - сбой, который должны ликвидировать в ближайшие дни. В компании обещают, что уже со следующего месяца будут введены новые возможности для передачи показаний газовых счетчиков, о чем потребители будут проинформированы дополнительно.

Пока же жители области (исключая Харьков) могут передать показания с помощью смс - нужно указать номер лицевого счета (он есть в верхней части квитанции) и через пробел показания. Телефон для передачи смс - (066) 209-78-04. Кроме того, показания можно указать в квитанции при оплате через банк.