"Мегабанк" открыл отделение на Алексеевке (фото)

"Мегабанк" открыл новое отделение в Харькове. Это первое отделение банка на Алексеевке открытое "Мегабанком". Оно находится по адресу проспект Людвига Свободы, 39. Отделение предоставляет весь спектр банковских услуг, в нем работают две кассы, установлены терминалы самообслуживания, также можно получить консультации специалистов банка. Время работы отделения сейчас – с 9.00 до 17.30 в будние дни без перерыва. Банкомат вынесен на улицу, чтобы клиенты имели круглосуточный доступ к нему.

В то же время зампредседателя правления "Мегабанка" Наталья Погорелова отметила, что в течение двух месяцев время работы отделения планируется изменить: оно будет обслуживать клиентов с 11.00 до 20.00.

"Отделение находится в центре крупного спального района, в пешей доступности сразу от двух станций метро – "Алексеевская" и "Победа". Здесь большой трафик. Однако если мы открываемся в 9.00, то теряем утренних клиентов, потому что люди уже уходят на работу, а закрываясь в 18.00, мы теряем и вечерних клиентов. В этом отделении есть депозитарий. Уверена, попасть в него во временный промежуток с девяти утра до шести вечера для большинства клиентов будет довольно проблематично. Поэтому было принято решение в экспериментальном формате  изменить часы работы отделения", - рассказала Наталья Погорелова.

Она также подчеркнула, что открывшееся отделение -  инклюзивное. Оно адаптировано для потребностей людей с ограниченными возможностями, в частности, для передвигающихся на инвалидных колясках и для слабовидящих людей. У входа в отделение оборудован специальный подъемник и кнопка вызова. Человек с ограниченными возможностями с помощью этой кнопки может вызвать на улицу сотрудника банка, который поможет воспользоваться подъемником. На полу в отделении нанесена соответствующая разметка для слабовидящих. Кроме того, в помещении оборудован туалет для людей с ограниченными возможностями.

Сегодня в рамках открытия отделения было проведено тестирование подъемника.

"Здесь выбран очень хороший вариант, очень эффективный. Подъемник находится в сложенном виде, когда в нем нет потребности. Это, с одной стороны, технически оптимально. С другой стороны - он удобен для тех, кому нужно его использовать: это совсем другое чувство, когда тебя не заносят на руках, не переворачивают, а пользуешься как бы лифтом. Фактически человек сам в состоянии удовлетворить свои потребности", - отметила присутствовавшая на открытии паралимпийская чемпионка по лыжным гонкам Людмила Павленко, которая приняла участие в тестировании подъемника.

Она подчеркнула, что подобные инициативы от бизнеса – крайне необходимы.

"Люди, передвигающиеся на инвалидных колясках, должны чувствовать себя самодостаточно, придерживаться жизнеутверждающей позиции. Общество обязано способствовать развитию такой инфраструктуры: это дает возможность человеку активно жить, достойно себя чувствовать, учиться, развивать бизнес и так далее. Мы стремимся к европейскому образу жизни, а значит, финансовые, медицинские, обучающие заведения и объекты из сферы обслуживания должны быть приспособлены для людей с ограниченными возможностями", - отметила Людмила Павленко.

По словам зампредправления "Мегабанка", в будущем планируется переформатирование всех отделений банка, где это технически возможно, для того, чтобы они соответствовали потребностям людей с ограниченными возможностями.

"Это не только наше желание, но и необходимость, требование закона и времени", - отметила Наталья Погорелова.

Присутствовавшая на открытии депутат Харьковского горсовета Светлана Кириченко подчеркнула, что открытие такого отделения является следствием и результатом более глобальных процессов, которые сейчас происходят в Харькове.

"Мы сейчас работаем над созданием гендерного паспорта Харькова и области. Гендерный паспорт должен быть в любом уважающем себя городе; он необходим, чтобы внедрять соответствующую гендерную политику. Харьков – прогрессивный город, который стремится к тому, чтобы быть городом равных возможностей. Паспорт нужен как раз для того, чтобы понять, как власть может предоставить эти равные возможности", - отметила депутат.

При составлении паспорта проводится детальный анализ структуры населения. Принимаются во внимание более 60 маркеров - пол, возраст, сфера деятельности, состояние здоровья, семейное положение и так далее. Полученная картина позволит понять, какие социальные потребности населения, в том числе потребности людей с ограниченными возможностями, необходимо удовлетворить.

По словам депутата Харьковского облсовета Татьяны Столяренко, после создания гендерного паспорта с учетом выявленных потребностей будут составляться соответствующие бюджетные программы.

"Мы выявляем болевые точки. Где-то нужна детская площадка. Где-то не хватает спортивных секций. Люди в возрасте старше 60 лет – это категория, которая вообще мало в чем задействована. Нам нужно выявить их потребности и понять, как мы их можем загрузить, чтобы они смогли интегрироваться в общественную жизнь", - рассказала депутат.

По ее словам,  отделений такого уровня, как открыл "Мегабанк" на проспекте Людвига Свободы, в Харькове и области пока что крайне мало. Она выразила уверенность, что это станет отправной точкой для более интенсивного развития инфраструктуры для людей с ограниченными возможностями.

Как рассказал начальник управления развития региональной сети "Мегабанка" Денис Чернышов, всего у банка на территории Украины – 154 отделения. В Харькове работает 17 отделений, которые предоставляют полный спектр банковских услуг, и 84 пункта приема платежей. До конца 2023 года "Мегабанк" планирует адаптировать все отделения в Харькове  к стандартам обслуживания людей с ограниченными возможностями.