Харків’яни, чиє житло пошкоджено або зруйновано внаслідок війни, можуть скористатися механізмом перерахунку вартості доставки газу. Не сплачувати за послугу споживач може при підтвердженні, що у пошкодженому житлі немає можливості використовувати газ.
Як зробити перерахунок за газ, якщо ваше житло пошкоджено, розповіли у харківська міській філії «Газмережі».
Для проведення перерахунку потрібно:
1. Звернутися із заявою до найближчого центру обслуговування філії «Газмережі» або написати електронного чи поштового листа, прикріпивши такі документи:
- акт про пошкодження/руйнування житлового будинку та документ, що підтверджує дату пошкодження/руйнування (надається органами державної влади, ДСНС);
- свідоцтво про право власності на житло;
- фото пошкодженої/зруйнованої домівки;
- копія паспорту та ідентифікаційного коду.
2. Після отримання заяви співробітники газової компанії обстежать житло, ліквідують аварійну ситуацію та відключать дім\квартиру від газопостачання.
3. Перерахунок проведуть з моменту пошкодження житла та призупинення роботи газових мереж до дати відновлення користування споживачем.
Адреси центрів обслуговування клієнтів:
- Гімназійна набережна, 18А;
- пр. Архітектора Альошина, 5;
- вул. Академіка Павлова, 120.
Години прийому:
- пн-чт: 9:00-16:45;
- пт: 9:00-16:00,
- сб-нд: вихідні.
За даними мерії, близько 50 % житлових багатоповерхових будинків Харкова було пошкоджено внаслідок обстрілів міста російською армією.