Телефон "горячей линии" по гуманитарной помощи в Харькове и области изменился. Об этом сообщили в пресс-службе Харьковской ОВА.

Так, новый номер контакт-центра: (057) 728-19-18 и он работает с 9:00 до 18:00 ежедневно. При этом жителей Харьковской области просят обращаться в контакт-центр только в том случае, если нет возможности подать заявку на получение продуктового набора через гуманитарный чат-бот.

"До этого в контакт-центре могли за день проработать до 7 тыс. обращений. А поступает более 30 тыс. заявок в день. Потому не каждый мог дозвониться. Благодаря запуску линии 057-728-19-18 сможем одновременно получать до 100 звонков", - рассказала заместитель главы Харьковской ОВА Вита Ковальская.

Также в ХОВА сообщили, что в чат-боте теперь можно подать заявку на гуманитарную помощь "Пакет каждому гражданину" для родных или знакомых, у которых нет смартфона.

"Для этого в меню нужно выбрать функцию "Зарегистрировать другого человека". Смс-приглашение поступит на мобильный номер получателя, которого вы зарегистрировали", - отметили чиновники.

♦ Внимание! Читайте нас в телеграм-канале Новости Status Quo
Там больше информации!

Напомним, с 1 июня  в Харькове и области снова выдают гуманитарную помощь от президента.

По информации главы Харьковской областной военной администрации Олег Синегубова, скоро харьковчане смогут получить продукты и деньги от ООН.