Планируется, что на предприятии будет работать служба единого заказчика жилищно-коммунальных услуг. По словам Г.Кернеса, таким образом городские власти создадут конкуренцию между ЖЭКами, что должно повысить качество их работы. "Мы должны победить безответственность начальников ЖЭКов. Сегодня ЖЭКи за квартплату вывозят мусор, а все остальное делают только за отдельную плату", - отметил Г.Кернес. С его мнением согласилась и депутат горсовета, член комиссии Марина Севастьянова (партия "Вече"). По ее словам, "начальники ЖЭКов – это страшные взяточники, им нельзя предоставлять право согласования строительства на придомовой территории".

У квітні 2020 року Харківщину сколихнула трагедія: шестирічна дівчинка Мілена загубилася в лісі. Попри зусилля поліції, волонтерів і місцевих жителів, дитину знайшли занадто пізно - вона загинула від переохолодження. Цей випадок оголив прогалини в організації пошукових операцій: брак координації, розрізненість дій, відсутність єдиного центру управл…