Людям, которые уехали из Харькова, необходимо сообщить об этом в местный филиал предприятия "Газсети", чтобы им не начисляли плату за газ, который фактически не использовался.

► Если в доме стоит общедомовой счетчик газа, то до 25 числа каждого месяца нужно передавать в "Газсети" документы, подтверждающие временное отсутствие абонента (это может быть справка ВПО, штамп о пересечении границы в загранпаспорте, документы, подтверждающие проживание человека на территории другого государства, и так далее).

► Если объемы потребления газа определяются по нормам, то потребителям нужно подавать подтверждающие документы по окончании каждого 6-месячного периода.

►Если установлен индивидуальный счетчик газа, то объем потребления определяется по фактическим показаниям счетчика. Тогда предоставлять документы, подтверждающие отсутствие абонента, - не нужно. Но необходимо ежемесячно с 1 по 5 число каждого месяца передавать в "Газсети" последние показания счетчика газа - это могут сделать соседи или родственники.

Передавать показания можно:

  • через личный кабинет "Газсети";
  • по телефонам контакт-центра: 066-300-2-888; 098-300-2-888; 093-300-2-888.