Для жителей Балаклейской громады стал доступен муниципальный чат-бот "Свои". Как отметили в громаде, теперь взаимодействие жителей и Балаклейской городской военной администрации станет проще и быстрее.

Про что можно узнать в чат-боте

Он содержит важную информацию об административных услугах, местных учреждениях и службах. Благодаря чат-боту можно узнать адрес или график работы ЦНАП, написать электронное обращение, оценить работу коммунальных учреждений, подписать петицию к местной власти и так далее.

Как пользоваться ботом

Владельцы смартфонов могут перейти по ссылке в Viber или Telegram и выбрать необходимый блок. Всего их три: Услуги, Я+Власть и Мой город.

  • в блоке "Услуги" содержится информация о ЦНАП, административных услугах, в том числе электронных;
  • блок "Я+Власть" позволяет написать электронное обращение, отзыв, проголосовать за петицию к местной власти;
  • блок "Моя громада" является справочником информации о местных учреждениях и службах, последних новостях и событиях в Балаклейской громаде.

Запуск муниципального чат-бота "Свои" реализован в партнерстве с Министерством цифровой трансформации и финансируется правительством Швейцарии.