Сертификационный аудит системы управления качеством Дергачевской райгосадминистрации Харьковской области на соответствие стандарту ДСТУ ISO 9001:2009 проведен 18 декабря органом по сертификации систем управления ГП "Харьковстандартметрология".

Как сообщил "SQ" генеральный директор "Харьковстандартметрологии" Михаил Буденный, эту процедуру Дергачевская райгосадминистрация прошла первой среди райгосадминистраций области. По результатам аудита специалисты ГП "Харьковстандартметрология" отметили "высокий уровень подготовленности специалистов райгосадминистрации, глубокую проработку ими процессов системы управления" и рекомендовали выдать сертификат на систему управления качеством Дергачевской райгосадминистрации при предоставлении услуг по государственному управлению общего характера сроком на 5 лет.  

Справка "SQ". Постановлением Кабинета министров от 11 мая 2006 г. № 614 утверждена Программа внедрения системы управления качеством в органах исполнительной власти в Украине. Основная цель данной программы – повышение результативности и эффективности деятельности органов государственной власти и создание реально действующей, ориентированной на потребителя, самосовершенствующейся системы управления качеством органов исполнительной власти. Для исполнения программы в октябре-ноябре 2008 г. специалисты ГП "Харьковстандартметрология" при поддержке организационного отдела аппарата Харьковской облгосадминистрации провели шесть кустовых семинаров-обучений на базе Балаклейской, Богодуховской, Красноградской, Купянской, Лозовской и Харьковской райгосадминистраций с уполномоченными лицами, входящими в состав группы внутреннего аудита всех райгосадминистраций. Ранее, в конце 2008 г.,   "Харьковстандартметрология" выдала сертификат на систему управления качеством аппарата Харьковской облгосадминистрации.

В Польше 65% всех органов исполнительной власти и 82% органов местного самоуправления имеют сертификаты на соответствие ISO 9001. В Японии системы управления качеством внедрены почти в 90% муниципальных органов.